Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 13 апреля 2026 г.

Настоящая политика описывает, какие данные собирает и обрабатывает сервис «Лира» (далее — «Сервис», «мы»), доступный через Telegram-бота @LyraAIAssistantBot.

1. Какие данные мы собираем

При использовании Сервиса мы получаем и храним следующие данные:

• Идентификационные данные Telegram: числовой ID пользователя, имя пользователя (username), язык интерфейса.
• Сообщения: текстовые, голосовые (расшифрованный текст), содержимое отправленных файлов и фотографий — в объёме, необходимом для формирования ответа.
• Платёжные данные: факт и дата совершения платежа, количество Telegram Stars. Данные банковских карт мы не получаем и не храним — оплата проходит через Telegram.
• SMTP-настройки: если вы подключили email, мы храним адрес сервера, логин и зашифрованный пароль.
• Технические данные: идентификаторы групп, в которые добавлен бот, временны́е метки активности.

2. Как мы используем данные

• Для предоставления функций Сервиса: ответы на сообщения, генерация изображений, отправка писем.
• Для управления подпиской и балансом изображений.
• Для отправки служебных уведомлений (напоминания об окончании подписки).
• Для рассылок от имени администрации Сервиса (только если вы являетесь пользователем).

3. Передача данных третьим сторонам

Для обработки ваших запросов мы привлекаем следующих партнёров:

• AI-провайдер: текст ваших сообщений передаётся стороннему сервису для генерации ответов.
• Сервис распознавания речи: аудиофайл голосового сообщения передаётся для расшифровки в текст.
• Telegram: платформа-посредник для доставки сообщений и обработки платежей.

Мы не продаём и не передаём ваши данные иным третьим сторонам.

4. Хранение данных

Данные хранятся на защищённых серверах. Мы принимаем технические меры для защиты от несанкционированного доступа.

История переписки с ботом хранится на стороне AI-провайдера в рамках текущей сессии диалога.

5. Ваши права

Вы вправе:

• Запросить удаление ваших данных — обратитесь к нам по контактам ниже.
• Прекратить использование Сервиса в любое время, заблокировав бота в Telegram.

6. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 13 лет. Мы не собираем данные детей намеренно.

7. Cookies и аналитика

Сайт getlyraai.com использует cookies для аналитики только после вашего согласия через всплывающий банер. Состояние по умолчанию — «отклонено» (Google Consent Mode v2): аналитические cookies не ставятся, отправляются только анонимные cookieless-пинги. После нажатия «Принять» Google Analytics (загружается через Google Tag Manager) ставит cookies _ga и _gid для подсчёта посещений и анализа использования сайта. При «Отклонить» аналитические cookies не ставятся.

Отозвать согласие можно в любой момент, очистив данные сайта в браузере — банер появится снова при следующем визите. Сам Telegram-бот web-cookies не использует.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую политику. Об изменениях мы уведомляем через бота. Дата последнего обновления указана в начале документа.

9. Контакты

По вопросам конфиденциальности пишите: @LyraAIAssistantBot — команда /support